Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Seva Home Health Care Service GmbH

Schwanheimer Straße 1

60528 Frankfurt am Main

Vertreten durch die Geschäftsführerin: Diana Brigitta Kakkar

Telefon: +49 176 80096065

E-Mail: info@sevahome.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzer. Eine Ausnahme gilt in den Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften erlaubt ist.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

4. Hosting durch Wix

Diese Website wird bei dem Hosting-Anbieter Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel („Wix“) gehostet. Wix erhebt und verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung der Website verschiedene Daten, unter anderem IP-Adressen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem sowie technische Protokolldaten (Server-Logfiles).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Datenübermittlung in die USA oder andere Drittländer erfolgt, stützt sich Wix nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix: 

https://www.wix.com/about/privacy

5. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten bei Besuch der Website

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst das System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners (Server-Logfiles). Hierbei können folgende Daten erhoben werden:

•          IP-Adresse des anfragenden Endgeräts

•          Datum und Uhrzeit des Zugriffs

•          Name und URL der abgerufenen Datei

•          Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

•          Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer Website sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit.

6. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (z. B. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw., sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Bei der Nutzung des Kontaktformulars geben Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens ab (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus dem Kontaktformular ist dies regelmäßig dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist und sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

7. Bewerbungen über das Kontaktformular

Sofern Sie uns über das Formular eine Bewerbung (Schnellbewerbung) zusenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, ggf. Anschreiben und Lebenslauf) ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 BDSG, da die Verarbeitung zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist.

Im Falle einer Ablehnung werden Ihre Bewerbungsdaten in der Regel spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern Sie nicht in eine längere Speicherung eingewilligt haben oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten)

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Pflege- und Betreuungsdienst kann es im weiteren Kontaktverlauf (außerhalb der reinen Website-Nutzung, z. B. bei einer persönlichen Beratung oder Pflegeanfrage) erforderlich werden, Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO zu verarbeiten. Solche Daten erheben wir ausschließlich, wenn Sie uns diese aktiv und freiwillig mitteilen, und verarbeiten sie nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) oder soweit dies zur Erbringung der Pflegeleistung im Rahmen eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

Wir weisen darauf hin, dass das Kontaktformular auf unserer Website nicht für die Übermittlung sensibler Gesundheitsdaten vorgesehen ist. Bitte teilen Sie uns detaillierte Gesundheitsinformationen ausschließlich im persönlichen oder telefonischen Gespräch mit.

9. Cookies und Webanalyse

9.1 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Sofern Cookies nicht zwingend technisch erforderlich sind, werden diese nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

9.2 Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies bzw. vergleichbare Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die hierdurch erzeugten Informationen, z. B. Zugriffszeit, Ort des Zugriffs und Häufigkeit des Seitenbesuchs, werden an einen Server von Google in den USA bzw. in der EU übertragen und dort gespeichert.

Der Einsatz von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Soweit personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, stützt sich Google nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (u. a. EU-Standardvertragsklauseln). Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: 

https://policies.google.com/privacy

10. Empfänger und Datenweitergabe

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

•          Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),

•          die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),

•          eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder

•          dies zur Inanspruchnahme von technischen Dienstleistern (z. B. Hosting, E-Mail-Versand) erforderlich ist, die als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO tätig werden.

11. Speicherdauer

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa aus dem Handels- oder Steuerrecht, bleiben unberührt und können zu einer längeren Speicherung führen.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen bezüglich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten grundsätzlich folgende Rechte zu:

•          Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

•          Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

•          Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

•          Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

•          Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

•          Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

•          Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

13. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Wir bedienen uns zudem geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder völligen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

14. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.